Co nesdílet s ChatGPT ani Claude

Ne všechno patří do AI chatu. Podívejte se, které údaje nesdílet s ChatGPT ani Claude, jak text anonymizovat a co zkontrolovat v nastavení soukromí.

ChatGPT, Claude a další AI nástroje pomáhají s textem, učením i prací. Nejsou ale soukromý trezor. Text, dokument nebo obrázek odesíláte cizí online službě, proto do chatu nepatří údaje, jejichž únik by mohl poškodit vás, jiného člověka nebo firmu.

Pomůže jednoduché pravidlo: pokud byste údaj neposlali neznámé online službě, nevkládejte ho ani do AI chatu. Citlivý text nejprve anonymizujte a při práci používejte jen nástroj schválený zaměstnavatelem nebo klientem.

Rychlá odpověď: co nevkládat do AI chatu

Do ChatGPT, Claude ani jiného veřejného AI nástroje nevkládejte:

• rodné číslo, číslo občanského průkazu, pasu nebo řidičského průkazu,
• hesla, obnovovací kódy, API klíče, tokeny a soukromé SSH klíče,
• zdravotní dokumentaci, výsledky vyšetření a citlivé zdravotní údaje,
• právní dokumenty, smlouvy, bankovní výpisy nebo faktury s osobními údaji,
• údaje klientů, zákazníků, pacientů, žáků nebo zaměstnanců,
• interní firemní soubory, cenotvorbu, nabídky, strategie a obchodní tajemství,
• soukromé fotografie, videa, nahrávky a údaje dětí,
• materiály chráněné mlčenlivostí nebo autorským právem, pokud k jejich zpracování nemáte svolení.

Pokud si nejste jistí, nevkládejte celý dokument. Odstraňte jména, kontakty, čísla, interní názvy, přesné částky a podrobnosti, podle kterých lze poznat člověka nebo firmu.

Proč mohou být údaje v AI chatu rizikem

Zadání není soukromá poznámka. Odeslaný obsah může zůstat v historii, podléhat pravidlům uchovávání nebo být zpracován z bezpečnostních důvodů. Způsob nakládání s daty závisí na službě, typu účtu a vašem nastavení.

Osobní a firemní účty se mohou řídit odlišnými pravidly. Organizace může spravovat uchovávání dat, přístupy i povolené integrace. To, že nástroj používáte soukromě, ještě neznamená, že do něj smíte nahrát dokument klienta nebo zaměstnavatele.

Nastavení soukromí v ChatGPT a Claude

V ChatGPT zkontrolujte hlavně Data Controls, Memory a možnosti dočasného chatu. V Claude se podívejte na nastavení soukromí, používání konverzací ke zlepšování služby a možnosti anonymního režimu. Názvy a dostupnost funkcí se mohou lišit podle tarifu a časem měnit.

Vypnutí trénování, paměti nebo historie z chatu neudělá bezpečné místo pro hesla či osobní údaje. Před prací s citlivým obsahem si vždy ověřte aktuální podmínky služby a pravidla své organizace.

Pokud s nástrojem teprve začínáte, pomůže vám návod ChatGPT česky: jak začít.

Jak anonymizovat text před vložením

Anonymizace není jen vymazání jména. Odstraňte vše, podle čeho lze zpětně určit osobu, firmu nebo konkrétní případ.

Například:

U pracovního textu nahraďte také název klienta, číslo objednávky, interní kód, pobočku nebo přesnou cenu. Několik zdánlivě nevinných detailů může člověka odhalit i bez uvedení jména.

Bezpečnější zadání může vypadat takto:

Pomoz mi zjednodušit tento e-mail. Zachovej anonymizované značky jako [JMENO], [FIRMA], [CASTKA] a [DATUM]. Nevymýšlej nové skutečnosti ani nedoplňuj osobní údaje.

Text:
[vložit anonymizovaný text]

Kdy AI raději nepoužívat

AI raději nepoužívejte, pokud už samotné odeslání údajů cizí službě představuje riziko. Bez schváleného a zabezpečeného prostředí ji nepoužívejte pro:

• zpracování zdravotní dokumentace nebo údajů dětí,
• právní či finanční rozhodnutí se skutečnými následky,
• zpracování klientských údajů bez svolení a vhodného právního základu,
• analýzu firemních dokumentů mimo schválený nástroj,
• nahrávání soukromých fotografií či záznamů jiných lidí bez souhlasu,
• vytváření nebo ukládání hesel, tokenů a obnovovacích kódů.

U zdravotních, právních nebo finančních témat může AI pomoci připravit obecné otázky či osnovu. Konečné rozhodnutí má patřit odborníkovi nebo schválenému internímu postupu.

Hesla, tokeny a přístupové údaje do AI nepatří

Heslo ani API klíč nevkládejte do AI chatu ani „jen kvůli vysvětlení chyby“. Pokud jste to už udělali, považujte údaj za prozrazený:

1. Změňte heslo nebo zrušte token.
2. Zkontrolujte poslední přihlášení a aktivní relace.
3. Zapněte dvoufaktorové ověření, pokud je dostupné.
4. Nové heslo uložte do správce hesel.
5. U pracovního účtu nahlaste incident podle interních pravidel.

Pokud potřebujete nové bezpečné heslo, použijte generátor hesel. Praktické rady najdete také v článcích Jak vytvořit silné heslo a Dvoufaktorové ověření – co to je a jak ho bezpečně zapnout.

Krátký checklist před odesláním zadání

Před stisknutím Enter si ověřte:

• Text neobsahuje hesla, doklady ani citlivé osobní údaje.
• Smím tento dokument zpracovat ve zvoleném AI nástroji.
• Odstranil jsem jména, kontakty, částky a interní názvy.
• Pro pracovní materiál používám nástroj schválený organizací.
• Zkontroloval jsem nastavení soukromí, historie a paměti.
• Výstup AI beru jako návrh, ne jako konečné odborné rozhodnutí.

Pokud u některého bodu odpovíte „nevím“, zadání zatím neodesílejte.

Shrnutí

ChatGPT a Claude se hodí k vysvětlení pojmu, návrhu struktury nebo úpravě anonymizovaného textu. Celé smlouvy, klientské materiály, osobní údaje a přístupové kódy však do veřejného AI chatu nepatří.

Zapamatujte si jednoduché pravidlo: nejprve anonymizovat, potom se ptát. U pracovních, zdravotních, právních a finančních témat používejte jen schválené nástroje a postupy.